Polityka wysyłki

Poniższa polityka określa zasady, koszty i czas realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym RAGEBORNSTUDIO.

1. Dostępne Metody Wysyłki i Koszty

Oferujemy następujące opcje dostawy na terenie Polski:

Metoda Wysyłki	Koszt	Czas Dostawy (szacowany od nadania)	Przewoźnik
Paczkomaty 24/7	[16,99 PLN]	[1-2 dni robocze]	InPost
Przesyłka Kurierska	[18,99 PLN]	[1-3 dni robocze]	np. DPD/InPost Kurier
Poczta Polska (Paczka)	[15,00 PLN]	[3-5 dni roboczych]	Poczta Polska

Darmowa Wysyłka:

• Oferujemy Darmową Wysyłkę [na terenie Polski / do Paczkomatów InPost] dla zamówień, których wartość przekracza [250 PLN].

2. Czas Realizacji i Wysyłki

Czas realizacji zamówienia to czas potrzebny na przygotowanie i nadanie przesyłki.

1. Standardowy Czas Realizacji: Zamówienia realizowane są w ciągu [1-2 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.

2. Produkty "Na Zamówienie": W przypadku produktów wymagających personalizacji lub sprowadzanych na zamówienie, czas realizacji może wynieść do [7-14 dni roboczych]. Informacja o wydłużonym czasie jest zawsze podana w opisie produktu.

3. Łączny Czas Dostawy: Jest to suma czasu realizacji (pkt. 2) i czasu dostawy przez przewoźnika (pkt. 1).

3. Śledzenie Przesyłki

• Po nadaniu paczki, Klient otrzymuje automatyczny e-mail z numerem listu przewozowego, który umożliwia śledzenie przesyłki na stronie internetowej przewoźnika.

• Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu dostawy. W przypadku zwrotu przesyłki z powodu błędnego adresu, koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.

4. Wysyłka Zagraniczna

• Wysyłka do Krajów UE: Jest możliwa. Koszty wysyłki są kalkulowane indywidualnie w koszyku na podstawie kraju docelowego i wagi.

• Wysyłka Poza UE: Prosimy o kontakt w celu ustalenia możliwości i kosztów.

5. Postępowanie w Przypadku Uszkodzenia Przesyłki

1. Sprawdzenie Paczki: Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera lub przy odbiorze w Paczkomacie (jeśli to możliwe).

2. Protokół Szkody: W przypadku stwierdzenia uszkodzenia (np. zniszczone lub mokre opakowanie), należy niezwłocznie sporządzić protokół szkody w obecności doręczyciela. Protokół ten jest niezbędny do rozpatrzenia reklamacji.

3. Kontakt: O fakcie uszkodzenia prosimy powiadomić nas mailowo na adres ragebornbusiness@gmail.com w ciągu [2 dni] od otrzymania przesyłki, załączając kopię protokołu szkody oraz zdjęcia uszkodzeń.